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同样开干洗店，你为什么竞争不过人家？

在完竞争的市场条件下，任何新开洗衣店如果试图确立在竞争中的势地位，必然要综合考虑市场定位、店址、、形象、规模、价格、营销、设备、质量、技术、服务、管理、员工素质等多种因素，上述所列洗衣店竞争要素逐一做出分析。

市场定位

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　　市场定位至关重要。市场定位的是目标消费人群的确认和锁定。目标市场的确定牵一发而动身，将对投资规模、店址选择、服务价格、洗衣营销产生决定性影响。洗衣店的目标市场通常细分为端、中端和端市场，细分的主要依据是目标消费人群的消费能力及潜在团体消费数量。洗衣店成本性因素和营销性因素影响，通常，在交通便利、住户密集、居民消费能力强、潜在团体消费数量的商圈，宜投资型档洗衣店；其次，宜投资中档洗衣店；再其次，宜投资小型洗衣店，但档次不宜太。惟有如此，才可以在保持竞争势和投资合理性之间获得平衡。

店址选择

　　洗衣店店址的好坏是洗衣店经营成功与否的重要影响因素。店址选择应做周密的商圈调查，详细掌握拟设店商圈的交通便利程度、车流量、人流量、住户数量和消费能力、市场竞争程度、竞争对手状况等数据，以作为确定投资规模的依据。面向街道背靠小区的地址是档洗衣店的之地；型市由于贴近市场，也是较为理想的洗衣店店址。

店面形象

　　店面形象是引起消费注意，激发消费欲望，产生消费行动的重要因素。洗衣店形象是视觉识别系统、硬件现代化程度、环境整洁程度、员工素质、管理规范化程度等多种因素的综合体现。通常，洗衣许经营企业都别注重洗衣店形象的设计及统一。加盟洗衣以获得统一的形象,是洗衣投资的一条捷径。

规模设备

　　规模的小取决于商圈小、设备多寡、对手规模等因素。对消费者而言，店往往意味着实力和信誉，故店具有相对竞争势。但洗衣店并非越越好，太易产生经济学中所称的“规模不经济”效应。比较理想的洗衣店规模应该具备业务需要、设备布局合理、相对规模等点。一般而言，店面积50平米左右的洗衣店规模比较理想。

价格服务

　　市场定位、客户消费能力、竞争对手定价水平、自身服务水平、促销等等都是决定或影响价格的因素。价格往往是直接、有效、简单、常见的竞争手段，但同时也-是一柄双刃剑。洗衣店应该坚持自己的价格战略和策略，不宜与竞争对手展开价格对攻战，但在团体消费、会员消费、节假日、淡季时价格宜灵活，可以通过会员折扣、经常性促销等方式。

营销手段

　　“产品、价格、地点、促销”是营销学中的经典理论。对洗衣店而言，产品、地点两变量是确定因素。洗衣店促销体包含广告投放的方向、促销手段、促销时机等内容。在广告投放上，应将投放在洗衣店所辐射商圈，主要采用渗透式宣传方式，投放密度可考虑开业、季节等因素，广告的目的在于提在定商圈的度；促销手段除了价格以外，还包括质量、服务等手段。

机器设备

　　设备是洗衣店服务和质量的物质基础，是洗衣店形象的重要组成部分。选购洗衣设备应该从实际出发，设备并非越贵越好，越多越好，越进越好。定购设备应考虑性价比、投资能力、竞争对手设备状况等因素，澳洁有自己的生产基地，对机器设备的把控非常严格，价格同比也是比较有竞争力的。

质量技术

　　质量是洗衣店可持续发展的，技术能力是洗衣质量的前提，二者的重要性无须赘言。在洗衣技术培训方面，部分洗衣许经营企业可以给客户提供系统的培训服务。例如澳洁干洗加盟，为加盟商们提供各类干洗洗染技术方面的技术培训，学会为止，好的洗衣技术也了干洗店在竞争中立于不败之地。

门店服务

　　洗衣店的服务应围绕服务的深度和广度做文章。洗衣店的服务应客户的功能性需求和心理性需求，当前的消费心理越来越多地倾向于心理体验，而服务的物理功能属性则有所削弱，因此深化洗衣店服务的应放在客户的心理需求方面，一个档的定位、整洁的环境、礼貌的用语、热情的态度常常带给客户愉快的心理体验，而客户给予的则是对洗衣店的度忠诚。澳洁在拓宽洗衣店的服务方面，除常规的干洗、水洗、皮衣保养业务外，汽车家居皮具的保养、旅游鞋皮鞋的清洗、家居写字楼地毯清洗、衣物的染色及织补自助擦鞋等服务项目均纳入加盟经营范围。

经营管理

　　经营要出效益，管理出竞争力，洗衣行业同样如此。洗衣店虽小，但管理的难度却很，包括日常管理、质量管理、生产管理、设备管理、财务管理、统计管理、危机管理、人事管理等多种内容都要好好规划。

员工素质

　　员工素质是洗衣店提和保持竞争力的根本，洗衣店管理人员素质是其中的关键。业务能力、职业道德、团队精神、谦虚谨慎、勤恳好学等个人都是一个的洗衣店员工的素质。提员工素质的方法有物质和精神奖励、业务讨论、业务培训等多种方式。

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